Política de privacidad

En Ohla, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales.

Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.

 

Recopilación de Información

 

Información que Recopilamos:

  1. Datos Personales: Cuando realizas una compra o te registras en nuestra tienda, recopilamos información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y detalles de pago.
  2. Información de Navegación: Recopilamos automáticamente información sobre tu dispositivo, dirección IP, navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación en nuestro sitio web mediante cookies y tecnologías similares.

Uso de la Información

 

Cómo Utilizamos tu Información:

 

  1. Procesar Pedidos: Utilizamos tu información para procesar y enviar tus pedidos, así como para gestionar pagos y devoluciones.
  2. Atención al Cliente: Empleamos tus datos para responder a tus consultas, proporcionarte soporte y mejorar tu experiencia de compra.
  3. Comunicaciones: Te enviamos correos electrónicos relacionados con tu pedido, actualizaciones importantes y promociones especiales, siempre con tu consentimiento.
  4. Mejora del Servicio: Analizamos la información de navegación para mejorar nuestro sitio web, productos y servicios, personalizando tu experiencia de compra.

Divulgación de la Información

 

Con Quién Compartimos tu Información:

 

  1. Proveedores de Servicios: Compartimos tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra tienda, como servicios de envío y plataformas de pago.
  2. Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información si es necesario para cumplir con la ley, responder a procesos legales o proteger nuestros derechos y la seguridad de nuestros usuarios.

 

Protección de la Información

 

Cómo Protegemos tu Información:

  1. Seguridad: Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
  2. Transacciones Seguras: Utilizamos tecnologías de cifrado para proteger la información de pago durante las transacciones en línea.

Tus Derechos

 

Acceso y Control:

  1. Acceso: Tienes derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  2. Corrección: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  3. Eliminación: Puedes pedir la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas condiciones.
  4. Opt-Out: Puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones de los correos electrónicos que te enviamos o contactándonos directamente.

Cookies y Tecnologías Similares

 

Uso de Cookies:

 

  1. Cookies: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido.
  2. Control de Cookies: Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

 

Cambios en la Política de Privacidad

 

Actualizaciones:

 

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web o por otros medios adecuados.

 

 

Contacto

 

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o el manejo de tus datos personales, no dudes en contactarnos a:

  • Correo Electrónico: pamperbarrcelona@gmail.com
  • Número de Teléfono: 671944509